KOSTENLOSER VERSAND | EINFACHE RÜCKGABE UND UMTAUSCH

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Japan Scissors Warranty & Exchange Guide

Wir verstehen, dass es schwierig ist, nur mit Bildern und einer Beschreibung online einzukaufen, deshalb bieten wir eine an 7 Tage (nach Erhalt) Umtausch und Rückgabe.

  • Keine Fragen gestellt Austausch möglich!
  • Verfügbar für 7 Tage ab dem Eintreffen der Sendungsverfolgung (Lieferdatum)
  • Sie können Größe, Modell oder Rückerstattung umtauschen

Sie Der Austausch der Haarschere kann stressfrei sein danke an unsere einfaches Retourenformular und kundenfreundlicher Ablauf!

Für alle Rücksendungen, Umtausche und Bestellungen von Friseurscheren zur Änderung Ihrer Meinung senden Sie bitte eine Anfrage über die Schaltfläche „Rückgabeformular“ unten.

Rücksendeformular

Unser freundliches Garantie-, Rückgabe- und Umtauschprogramm

Japan Scissors bietet ein schnelles und einfaches 7-tägiges Rückgaberecht, um unseren Kunden die Möglichkeit zu geben, Ihre neue Schere zu testen.

Mehr lesen:

Es gibt auch Herstellergarantie für den Kauf von Scheren, die auf unserer Website gekauft wurden:

  • Jaguar Deutschland Scissors hat 1 Jahre Garantie wenn nicht anders angegeben
  • Juntetsu Schere hat eine lebenslange Garantie
  • Jasaka Scheren (Seiki) hat 1 Jahre Garantie
  • ichiro Schere hat eine lebenslange Garantie
  • Mina Schere hat 2 Jahre Garantie

Sollten Ihnen Herstellungsfehler auffallen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@jpscissors.com.

Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen derzeit von außerhalb der USA versandt werden. Die aktuelle Absenderadresse ist in Kalifornien .

Was sind Garantiemängel?

Wenn mit dem Produkt etwas schief geht, das möglicherweise mit der Herstellung zusammenhängt, oder Sie nicht vollständig zufrieden sind, lassen Sie es uns wissen!

Wir folgen dem Verbrauchergesetz, das die Erlaubnis dazu definiert Waren (oder Teile davon) reparieren oder ersetzen. Dies ermöglicht es uns, ein positives Kundenerlebnis aufrechtzuerhalten und sicherzustellen, dass Sie sicher bestellen können!

Garantiebeispiele

Sarah hat gestern eine neue Jaguar-Schere erhalten. Sie probiert sie aus, aber die Schraube ist locker und kann überhaupt nicht festgezogen werden. Es dreht sich einfach immer wieder locker um. Sie ist besorgt und sendet eine E-Mail an das Japan Scissors Team.

Sie legt die Schere wieder in die Originalverpackung und -verpackung und sendet diese an die angegebene Adresse zurück. Nach Erhalt dieser Informationen überprüft das Japan Scissors-Team sie, bestätigt das Problem und behebt es entweder sofort oder sendet ein weiteres Paar als Ersatz. Sarah bekommt das Arbeitspaar und beginnt ohne weitere Probleme zu schneiden.

Wenn Sie Probleme mit der Schärfe der Schere haben, können Sie diese innerhalb der ersten 7 Tage gegen Austausch oder Ersatz zurückgeben. Nach dieser Zeit können Sie Ihre Schere an einen Scherenschärfer senden, damit die Klingen perfekt geschärft werden.

Garantieausschluss

Die Garantie umfasst keine versehentlichen Schäden, chemische Schäden, Abnutzung (stumpfe Klingen) und Schäden an Klingen oder Spannungsreglern aufgrund unsachgemäßer Verwendung.

Die Garantie für in unserem Geschäft gekaufte Scheren umfasst nicht das Nachschärfen und Schäden, die durch Herunterfallen der Schere oder Missbrauch verursacht wurden (siehe unten). Bitte beachten Sie, dass eine Beschädigung Ihrer Scherenklingenkanten oder der Farbe durch Abplatzen, Herunterfallen, zu festes Anziehen oder zu lockeres Spannen oder falsches Schärfen, Warten, Reinigen oder Pflegen Ihrer Schere mit Chemikalien oder durch Nichtbeachtung unserer Pflegerichtlinien nicht durch Schärfen abgedeckt ist Garantie.

Rücksendungen

Der erste Schritt für eine Rücksendung ist die Kontaktaufnahme mit uns unter support@jpscissors.com und informieren Sie uns über die Situation. Rücksendungen fehlerhafter Scheren im Rahmen der Garantie gelten für Herstellermängel.

Nachdem wir den Mitarbeitern auf Anfrage Informationen zu den Problemen mitgeteilt haben, müssen die fehlerhaften Scheren an die angegebene Adresse zurückgesendet werden, wobei die Sendungsverfolgungsinformationen an Japan Scissors gesendet wurden.

Scheren und der Inhalt der Originalverpackung (Etui, Öl, Daumenringe usw.) müssen im Lieferumfang enthalten und in gutem Zustand sein, andernfalls wird eine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben. Nach Erhalt dieser Schere wird das Problem untersucht und wenn festgestellt wird, dass es sich um einen Herstellerfehler handelt, wird ein Ersatz organisiert.

Alle Rücksendungen sind an die ursprüngliche Lieferadresse in Kalifornien zu senden.

Warenumtausch

Wir bei Japan Scissors wissen, dass es schwierig sein kann, online die richtige Schere auszuwählen. Deshalb bieten wir ein einfaches 7-tägiges Rückgaberecht an, bei dem die Produkte und die gesamte Originalverpackung in gutem (wiederverkaufsfähigen) Zustand an das Unternehmen zurückgegeben werden müssen Adresse vom Personal angegeben.

Bitte kontaktieren Sie support@jpscissors.com für weitere Fragen zum Umtausch oder zur Rückgabe eines Produkts.

Die Annahme der Rücksendung basiert auf dem Zustand des Produkts und der Originalverpackung, unabhängig davon, ob diese innerhalb der 7-tägigen Rückgabefrist (ab Lieferdatum) liegen oder nicht, und der Möglichkeit, den gesamten Originalinhalt in wiederverkaufsfähigem Zustand zurückzugeben.

Gerne beantworten wir alle Fragen vor dem Kauf, um sicherzustellen, dass Sie die beste Wahl treffen. Es liegt im Ermessen des Personals von Japan Scissors, eine Rücksendung zu akzeptieren.

Wir werden dann die Schere bewerten und wenn es keine Schäden oder Probleme gibt, tauschen Sie sie entweder gegen die von Ihnen ausgewählten aus oder geben Ihnen eine Rückerstattung. Abzüglich einer Wiederauffüllungsgebühr von 10%. Wenn nicht die gesamte Originalverpackung und der Originalinhalt enthalten sind, wird mit den anderen Parteien eine weitere Wiedereinlagerungs- und Ersatzgebühr vereinbart, um eine Rückgabe oder einen Umtausch durchzuführen. Es dauert ungefähr 3–5 Tage, bis Ihre Rückerstattung ab der Transaktion erfolgt, mit der Sie die Schere bezahlt haben.

Alle Umtausch- und Rücksendungen sind an die ursprüngliche Lieferadresse zu senden.

Kontakt support@jpscissors.com Für weitere Fragen.